Гарантии
Особливості поширення гарантії
На всю продукцію, представлену на нашому сайті, поширюється гарантія. Тривалість гарантійного періоду залежить від типу товару. Він набирає чинності з дня придбання.
У період дії гарантії власники таких пристроїв можуть безкоштовно замінити або усунути дефекти в придбаному пристрої, якщо його поломка спричинена заводським браком або виною розробників.
- Гарантія на акумулятори та блоки живлення — 12 місяців
- Гарантія на матриці для ноутбуків — 6 місяців
- Гарантія на всі інші комплектуючі — 3 місяці
Перед відправленням клієнтам усі пристрої перевіряються на справність.
Випадки, коли гарантійна заміна/ремонт не поширюється на пристрій:
- На пристрої є зовнішні пошкодження (подряпини, тріщини або сліди термічного впливу)
- Причиною поломки є сторонній предмет, що випадково або навмисно потрапив усередину
- Придбаний пристрій вийшов з ладу внаслідок некоректної експлуатації
- Форс-мажор. Товар зламався внаслідок непередбачуваних обставин: перепади напруги, пожежа, повінь тощо
Особливості повернення
Протягом 2 тижнів з моменту придбання покупець може повернути товар і отримати назад витрачені кошти, якщо:
- Упаковка та зовнішній вигляд пристрою збережені у первісному вигляді
- Пристрій повноцінно функціонує
- У вас є всі супровідні документи, що підтверджують покупку в нашому магазині (чек, гарантія)